Главная Главная

1 декабря 2009

Тренинг  "Презентации и публичные выступления-эффективные инструменты развития бизнеса".

Программа тренинга подготовлена для специалистов, составной частью профессиональной деятельности которых являются выступления перед аудиторией – от нескольких коллег до десятков людей - с целью эффективной презентации себя, своей Компании, ее идей и продуктов.

В результате тренинга участники:

• повысят свою коммуникативную компетентность и психологическую устойчивость в области делового взаимодействия с аудиторией;

• разовьют навыки работы со своим собственным ресурсом на этапах подготовки, проведения и анализа презентации и публичных выступлений;

• поймут сущность содержательной и имиджевой подготовки, психологической и физической настройки себя на взаимодействие со слушателями (коллегами, деловыми партнерами);

• разовьют навыки уверенного поведения перед аудиторией, способности формировать к себе позитивное отношение слушателей;

• получат опыт управления групповыми процессами и явлениями в ходе проведения презентации и публичного выступления;

• освоят техники, повышающие эффективность презентации и публичного выступления, создающие яркий и незабываемый образ оратора;

• получат технологию подведения итогов проведенного делового взаимодействия, планирование и развитие следующих встреч.

Формы работы на тренинге: мини-лекции (информационные модули), проектная работа участников, групповые дискуссии, рисуночные методики, упражнения на отработку, ролевые и деловые игры, видеообсуждение, работа с конкретными ситуациями.

В ПРОГРАММЕ:

Модуль программы

Содержание модуля

1. Презентации и публичные выступления как разновидность деловой коммуникации: особенности и слагаемые успеха.

Данный модуль закладывает теоретическую основу рассматриваемого вопроса.

Участники:

• определят, что такое презентация и публичное выступление как особый вид речевой практики;

• поймут их отличительные особенности от других форм деловой коммуникации.

2. Подготовка к презентации и публичному выступлению - первый шаг на пути к их успешному проведению.

• выработка целей презентации и публичного выступления;

• планирование результирующей, содержательной и процессуальной составляющих;

• определение критериев эффективности презентации и публичного выступления.

В данном модуле участники:

• поймут важность четкого определения цели как образа желаемого результата в категориях изменений в участниках при подготовке к взаимодействию с ними;

• освоят алгоритм планирования презентации и публичного выступления с учетом технологических и психологических факторов.

Особое внимание уделяется определению критериев эффективности выступления перед аудиторией: «Как я пойму, что достиг целей презентации (выступления)?»

3. Личность оратора (выступающего) - важный инструмент работы с аудиторией.

• вербальный (словесный, лингвистический) и габитарный (внешний, осязаемый) имидж оратора;

• индивидуальный ораторский стиль;

• ролевой репертуар оратора;

• психологические и физические настройки, рабочее состояние оратора и управление им в процессе взаимодействия с аудиторией.

Данный модуль нацелен на осознание участниками особенностей своего личностно-профессионального ресурса, его сильных сторон и возможностей их использования в работе с аудиторией, а также тех личностных составляющих, работа над которыми позволит повысить эффективность презентации и публичного выступления.

Участники:

• поймут, из чего складывается имидж выступающего, и как его грамотно формировать;

• увидят возможный спектр позиционирования выступающего в группе («ролевой веер»), будут иметь возможность «примерить к себе» различные роли;

• освоят некоторые способы саморегуляции до, во время и после выступления для предотвращения психологического выгорания и повышения эффективности работы с группой.

4. Содержательная и экспрессивная (выразительная) составляющие презентации и публичного выступления.

• основные характеристики речи;

• психолингвистическое оформление смысла сообщения и его использование для повышения устойчивости контакта с аудиторией;

• текст и подтекст выступления;

• средства выразительности речи.

Данный инструментальный модуль нацелен на освоение участниками правил построения выступления с учетом психологических закономерностей восприятия информации.

Участники ознакомятся с лексическими, фонетическими и невербальными средствами, повышающими выразительность речи оратора и позволяющими говорить с аудиторией «на одном языке».

Особое внимание будет уделено использованию оратором метафор, образных сравнений, юмористических фраз, интересных примеров и других составляющих яркого выступления.

5. Взаимодействие выступающего с аудиторией.

• установление контакта с аудиторией;

• мотивация участников на конструктивное взаимодействие;

• групповые психологические феномены и их учет в практике выступающего;

• управление вниманием слушателей и регулирование «эмоционального градуса»;

• «сложные» участники и работа с ними - безвыходных ситуаций не бывает!;

• завершение презентации, ответы на вопросы участников;

• выход из контакта, постановка «эмоциональной точки»;

• анализ проведенного выступления, подведение итогов.

В данном модуле участники отработают приемы и способы:

• диагностики исходного состояния аудитории, выявления в ней своих «сторонников», «противников» и «нейтральных»;

• вступления в контакт со слушателями;

• создания единой информационно-психологической среды;

• управления групповыми процессами и явлениями, работы с различными поведенческими проявлениями участников;

• получения и работы с «обратной связью»;

• взаимодействия со «сложными» участниками и выхода из «жестких» ситуаций;

• эффективного завершения работы с аудиторией;

• оценки степени достижения поставленной цели и подведения итогов.

Продолжительность тренинга: 24 часа (3 дня занятий).

О тренере:

ТРУСЬ АЛЕКСАНДР - бизнес-тренер, оргконсультант. Окончил МВВПОУ (социальный психолог), Национальный институт образования Республики Беларусь. Кандидат психологических наук, доцент. Прошел обучение в Институте тренинга (Санкт-Петербург), Национальном тренинговом центре Бельгии, на авторских курсах по различным направлениям прикладной психологии в России, Беларуси, Нидерландах, ежегодных симпозиумах HR-директоров компаний-дистрибуторов Procter & Gamble. Прошел программу подготовки бизнес-тренеров Б. Мастерова и Н. Тумашковой «Профессия: бизнес-тренер».

Опыт работы в бизнесе – 8 лет: HR - директор официального дистрибутора компаний «Procter & Gamble» и «Gillette»; заместитель Генерального директора по организационному развитию производственно-торговой Компании.

Тренинговая практика - 10 лет. Работает с руководителями и специалистами органов государственного управления, ТОП - менеджерами, руководителями среднего звена и сотрудниками предприятий различных сфер бизнеса.

Среди Компаний, в которых проведены тренинговые программы: Центробанк РФ, Сбербанк РФ, Внешторгбанк-24, Газпромбанк, Нацпромбанк, Белпромстройбанк, Российские железные дороги, Росагролизинг, ТавридаЭлектрик, Pfizer, Мерк Шарп Доум, СУАЛ – Холдинг, Очаково, Инмарко, Катрен, Словакофарма, Холодон, Bella, Компел, CNetChannel, Gallery, RSI, АСВ Rating, МегаФон, Сибнефть, Каспийский трубопроводный консорциум, Алма Медиа, Star Media Group, Регион Медиа, Вестдиа Медиа, Элекскор, ТелекомСервис ИТ, Аптека-холдинг, Объединенные кредитные карточки – UCS, Аптеки «36,6», Inline Technologies, Бител, ОМА, Ювелирный дом «Эстет», Соло, Proma, АгроМир, Дальприбор, Новороссийская ТПП, CIPE.

Имеет более 40 публикаций по проблемам управления, а также по теоретическим, методическим и прикладным аспектам бизнес - тренинга.

Проведение тренинга- по мере комплектования группы.

Координатор программы- Савинова Лилия Станиславовна, 272-7136.

Полезные ресурсы